Wann bekomme ich geld von bahn wegen verspätung?

Gefragt von: Alex Richter
sternezahl: 4.8/5 (46 sternebewertungen)

Ab 60 Minuten Verspätung gibt es 25 Prozent des Fahrpreises zurück, ab 120 Minuten 50 Prozent. Ab 20 Minuten angekündigter Verspätung darfst Du einen anderen Zug nutzen. Gilt dafür ein höherer Fahrpreis, musst Du erst das Ticket kaufen. Die Preisdifferenz wird Dir später erstattet.

Wie hoch ist die Erstattung bei zugverspätung?

Erreichen Sie bei einer Zugreise Ihr Ziel nicht pünktlich, haben Sie verschiedene Ansprüche. Sie können zum Beispiel einen Teil des Ticketpreises zurück verlangen. Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 % Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 %.

Wann Erstattung DB?

Lösung: Generell erhalten Sie ab einer Verspätung von 60 Minuten am Zielbahnhof eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises, ab 120 Minuten Verspätung sind es 50 Prozent für die einfache Fahrt. Bei einer Fahrkarte für Hin- und Rückfahrt wird die Entschädigung individuell berechnet.

Was tun wenn die Bahn Verspätung hat?

Ich bin am Bahnhof und mein Zug hat Verspätung – was kann ich tun? Weiterfahrt mit einem anderen Zug: Wenn zu erwarten ist, dass Sie Ihren Zielbahnhof (laut Fahrkarte) mit einer Verspätung von mindestens 20 Minuten erreichen, können Sie Ihre Fahrt bei nächster Gelegenheit oder zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.

Wie lange dauert eine Erstattung der Deutschen Bahn?

4-6 Wochen.

Verspätung, Anschluss verpasst, Geld zurück!

16 verwandte Fragen gefunden

Wie bekomme ich mein Geld von der Bahn zurück?

Wenn Sie das ausgefüllte Fahrgastrechte-Formular mit der Bestätigung Ihrer Verspätung und Ihrer Originalfahrkarte in einem DB Reisezentrum abgeben, erhalten Sie sofort Ihre Entschädigung als Gutschein oder Geldbetrag (ausgenommen von der sofortigen Entschädigung sind Zeitkarten).

Was passiert bei bahnstreik mit den Tickets?

Kunden, die im Fernverkehr vom Bahnstreik betroffen sind und deshalb gar nicht reisen möchten, können bereits gebuchte Tickets und Sitzplatzreservierungen kostenfrei stornieren und sich den Reisepreis im DB-Reisezentrum erstatten lassen. Für Online-Tickets gibt es auf der Webseite der Bahn ein Formular.

Welche Züge darf man bei Verspätung nehmen?

Wenn voraussichtlich eine verspätete Ankunft am Zielort laut Fahrkarte von mehr als 60 Minuten zu erwarten ist, dürfen Sie zur Weiterfahrt ungeachtet einer möglichen Zug- oder Streckenbindung die Züge des betreffenden Eisenbahnverkehrsunternehmens der Produkt- und Wagenklasse nutzen, auf die Ihre Fahrkarte ausgestellt ...

Warum ist die Deutsche Bahn immer zu spät?

Engpässe in der Kapazität wie dichte Bahnhöfe sowie Probleme in der Infrastruktur wie kaputte Weichen würden die Abweichungen vom Pünktlichkeitsplan zu je knapp 20 Prozent erklären. Sonderereignisse wie Stürme seien für den Rest der Planabweichung verantwortlich.

Wie oft ist die Deutsche Bahn zu spät?

Hierzulande kam 2018 jeder vierte Fernzug zu spät. Diese Bilanz kostet die Deutsche Bahn nicht nur Entschädigungen in zweistelliger Millionenhöhe. Auch das Ansehen des Staatskonzerns leidet. Der gelobt mal wieder Besserung.

Werden Bahntickets bei Streik erstattet?

Wer mindestens eine Stunde zu spät am Ziel ankommt, bekommt 25 Prozent des Fahrpreises erstattet, bei zwei Stunden muss das verantwortliche Bahnunternehmen 50 Prozent des Preises erstatten. Fahrgäste können laut Bahn zwischen einem Gutschein oder der Auszahlung des Betrags wählen.

Welche Entschädigung können sie aber ab einer Verspätung von zwei Stunden auch digital einfordern?

Bei einer Verspätung von 60 Minuten am Reiseziel stehen Bahnkunden 25 Prozent des Fahrpreises für die einfache Fahrt als Entschädigung zu. Ab zwei Stunden Verspätung sind es 50 Prozent. Die Bahn kann sich selbst bei Verspätungen, die durch Verspätung, Streik oder Zugausfall („höhere Gewalt“) entstehen, nicht rausreden.

Warum ist die Deutsche Bahn so unzuverlässig?

«Das sind in der Regel externe Einflüsse, die uns hier die Schwankungen bescheren», sagt ein Bahn-Sprecher. Er meint vor allem Unwetter oder lang andauernde Sperrungen wie nach dem Einbruch einer Tunnelbaustelle im baden-württembergischen Rastatt.

Was bedeutet Reparatur am Zug?

Reparatur an einem Signal: Es gibt einen Defekt an einem Signal, der von Mitarbeitenden behoben wird. Vorfahrt eines anderen Zuges: Der Zug muss warten, weil ein anderer Zug Vorfahrt hat.

Warum fallen so viele ICE aus?

Wichtigster Grund für ersatzlose Ausfälle sind technische Probleme mit den Zügen. Zweithäufigste Ursache ist das Wetter, dann schon folgen Umleitungen und Fahrplanänderungen, zum Beispiel wenn sich Verspätungen auf der Strecke häufen.

Wann entfällt die Zugbindung bei Sparpreis?

Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben . Das heißt, dann dürfen Sie andere Züge nutzen, um Ihr gebuchtes Ziel zu erreichen.

Wann darf man mit ICE fahren?

Wenn sich mindestens 20 Minuten Verspätung am Zielort abzeichnen, dürfen Fahrgäste ihre Reise auch in höherwertigen Zügen antreten bzw. fortsetzen. Wer also nur IC gebucht hat, kann nun auch ohne Aufpreis den ICE benutzen.

Wann darf ich einen anderen ICE nehmen?

einen ICE in Anspruch nehmen? der Produktklassen ICE und IC/EC deine Reise unverzüglich mit geänderter Streckenführung und/oder Produktklasse bei nächster Gelegenheit oder zu einem späteren Zeitpunkt ohne zusätzliches Entgelt fortsetzen. Dies gilt nicht für reservierungspflichtige Züge, IC-Busse und Sonderzüge.

Wer zahlt bei Bahnstreik?

Erstattet mir die Bahn im Streikfall den Fahrpreis? ... In der Regel erstattet die Bahn bei Streiks aber auch den gesamten Preis, wenn Sie die Fahrt nicht mehr antreten möchten. Dafür gehen Sie in ein DB-Reisezentrum oder auch DB-Agentur und lassen sich Fahrkarten sowie auch Reservierung erstatten.

Was machen bei Bahnstreik?

Tipps zum Bahnstreik: Was tun, wenn der Zug ausfällt?
  1. Alternativen checken. Die Bahn ruft für die Zeit des Streiks grundsätzlich zum Verschieben von Fernreisen auf, wenn Kunden nicht zwingend fahren müssten. ...
  2. Informationen am Telefon. ...
  3. Andere Verkehrsmittel nutzen. ...
  4. Tickets umbuchen.

Was ist mit dem Bahnstreik?

Bahnstreik 2021 +++ Der zweite Streik der Gewerkschaft Deutscher Lokführer (GDL) ist beendet. Die Deutsche Bahn verzeichnete insgesamt eine ruhige Betriebslage. Das Grundangebot laufe laut DB stabil. Im Fernverkehr waren rund 30 Prozent der Züge unterwegs.

Wo schickt man das Fahrgastrechte-Formular hin?

Dann können Sie mit den erforderlichen Unterlagen in einem Umschlag verpackte Fahrgastrechte-Formular in einem DB Reisezentrum abgeben oder frankieren den Umschlag und senden ihn direkt an das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt/Main.

Ist Deutsche Bahn schlecht?

Die Deutsche Bahn hat im ersten Corona-Jahr einen Rekordverlust verkraften müssen. Auch für das zweite Corona-Jahr wird ein Minus in Milliardenhöhe erwartet. Wenn die Menschen zu Hause bleiben sollen, sind die Zeiten für ein Bahnunternehmen einfach schlecht.

Warum ist die Deutsche Bahn so teuer?

Bahnfahren wird teurer

Bei der Deutschen Bahn steigen die Preise ab Dezember vor allem für Pendler und Kunden, die volle Flexibilität wünschen. Das Unternehmen verweist auf die hohe Inflation. 3-G-Regeln wird es im Fernverkehr dagegen vorerst nicht geben. Die Deutsche Bahn erhöht die Fahrpreise.

Was passiert mit Reservierung bei Verspätung?

Eine Sitzplatzreservierung wird in folgenden Fällen von der Deutschen Bahn erstattet: Dein reservierter Platz konnte dir nicht zugeteilt/bereitgehalten werden – zum Beispiel, wenn der Zugteil ausfällt. Aufgrund einer Verspätung des zuvor von dir genutzten Zuges konntest du deinen reservierten Platz nicht einnehmen.