Wann geld zurück bei flugverspätung?

Gefragt von: Janusz Engelhardt-Seitz
sternezahl: 4.7/5 (51 sternebewertungen)

Sie können bei einer verspäteten Ankunft von mehr als drei Stunden eine pauschale Entschädigung verlangen. Die Höhe der sogenannten Ausgleichszahlung bemisst sich je nach Länge der Flugstrecke. Eine erhebliche Ankunftsverspätung (drei und mehr Stunden) kann mit einer Annullierung des Fluges gleichzusetzen sein.

Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?

Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie bei einer Flugverspätung von zwei Stunden leider nicht. Damit Sie eine Ausgleichzahlung von der Fluggesellschaft erhalten, müssen Sie unter anderem den Zielflughafen mindestens drei Stunden später als ursprünglich geplant erreichen.

Warum Verspätet sich ein Flug?

Bombendrohungen, Evakuierungen von Flughafenterminals, Re-boarding von Flugzeugen wegen Sicherheitsüberprüfungen von Gepäckstücken, Hackerangriffe, Probleme bei Sicherheitskontrollen am Flughafen … Die Liste der Ursachen ist lange und die Zahl der Verspätungen, die darauf zurückzuführen sind, ist beträchtlich.

Was passiert wenn man wegen Verspätung Anschlussflug verpasst?

Verpassen Passagierinnen oder Passagiere ihren Anschlussflug wegen eines verspäteten Zubringerfluges und kommen deshalb 3 oder mehr Stunden verspätet am Endziel ihrer Reise an, dann haben sie nach EU-Fluggastrechte-Verordnung Anspruch auf Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro sowie Verpflegungsleistungen am Flughafen ...

Wer haftet bei Flugverspätung Pauschalreise?

Der Veranstalter haftet Dir gegenüber möglicherweise für zusätzliche Kosten, die Dir durch die Flugverspätung oder den Flugausfall während der Pauschalreise entstehen können. Vorsicht: Viele Reiseveranstalter versuchen ihre Pflichten gegenüber ihren Kunden im „Kleingedruckten“ der Reiseunterlagen herunterzuspielen.

Flugverspätungen: So bekommt man sein Geld zurück! | Galileo | ProSieben

36 verwandte Fragen gefunden

Kann der Reiseveranstalter die Flugzeiten ändern?

Reiseveranstalter dürfen die Flugzeiten nur in einem gewissen Rahmen einseitig verändern. Verschiebt sich bei einer Pauschalreise der Flug um mehr als vier Stunden oder ändert sich sogar der Flughafen, so ist das ein Reisemangel.

Kann eine Fluggesellschaft die Flugzeiten ändern?

Reiseveranstalter und Fluggesellschaften dürfen die in der Buchung angegebenen Flugzeiten nicht ohne triftigen Grund ändern. Klauseln im Kleingedruckten, nach denen die Flugzeiten unverbindlich sind, benachteiligen den Kunden unangemessen und sind unwirksam.

Kann man seinen Anschlussflug verfallen lassen?

Den Rückflug oder letzten Flug auf einem Ticket kann man in der Praxis meistens problemlos verfallen lassen. In der Theorie könnten die Fluggesellschaften aber den Preis anhand der genutzten Flüge neu kalkulieren.

Wie lange braucht man zum Umsteigen am Flughafen?

Wechselst Du von einem Inlandsflug zu einem anderen, plane 60 Minuten ein. Bei einem Auslandsflug solltest Du mindestens 2 Stunden einplanen. Dasselbe gilt, wenn Du von einem inländischen zu einem internationalen Flug wechselst.

Was ist ein Anschlussflug?

Ein Anschlussflug ist ein Flug, bei dem Sie an einem Zwischenflughafen (Anschlusspunkt) von einem Flugzeug in ein anderes umsteigen müssen.

Wie lange darf ein Flug Verspätung haben?

Nach EU-Fluggastrecht kann Reisenden bei einer großen Flugverspätung eine Entschädigung zustehen. Damit Sie einen Entschädigungsanspruch geltend machen können, muss der Flug mehr als 3 Stunden verspätet sein. Die Verspätungszeit wird anhand der Ankunftszeit berechnet.

Wann bekommt man Entschädigung?

Ab drei Stunden Flugverspätung stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätung?

Als außergewöhnliche Umstände gelten laut EU-Fluggastrechteverordnung: Schlechte Wetterbedingungen. Streiks (einzelfallabhängig) Terrorgefahr/politische Instabilität.

Wann gilt EU Fluggastrechte?

Wenn Sie auf einer Reise inner- oder außerhalb der EU im Rahmen eines Fluges aus einem EU-Land einen Anschlussflug verpassen, sollten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, wenn Sie Ihren Zielort mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr erreichen.

Wer hat Erfahrung mit Flightright?

Verfahrensdauer. Wer schon einmal Erfahrung mit Flightright gemacht hat, weiß: Es handelt sich um einen so genannten Inkasso-Dienstleister. Für Kunden bedeutet das vor allem, dass das Unternehmen eine Entschädigung erst auszahlt, wenn der Anspruch eines Fluggastes gegen die jeweilige Airline durchgesetzt wurde.

Welche Kosten bei Flightright?

Was kostet Flightright? Setzt Flightright den Entschädigungsanspruch erfolgreich durch, beträgt die Erfolgsprovision i.d.R. 20 bis 30 % (zzgl. MwSt.). Bei Ticketerstattungen beträgt die Erfolgsprovision 14 bis 28 % (zzgl.

Wie läuft Umsteigen am Flughafen ab?

Bei einer Zwischenlandung in den USA, mit anschließendem inneramerikanischem Weiterflug, muss das Gepäck beim Umsteigen abgeholt, durch den Zoll gebracht und neu eingecheckt werden. Für diese Prozedur ist etwas Zeit nötig, man sollte darum unbedingt auf eine ausreichende Umsteigezeit achten.

Wie läuft ein Zwischenstopp ab?

Verlässt Du den Flughafen während des Zwischenstopps, musst Du ein zweites Mal durch die Sicherheitskontrolle. Neu einchecken musst Du sowieso. ... Je nach Flughafen sind bis zu 3 Stunden einzuplanen. Abhängig vom Reiseland brauchst Du auch ein Visum—teilweise sogar, wenn Du den Flughafen gar nicht verlassen willst.

Wie lange braucht man zum Umsteigen am Flughafen Frankfurt?

So wird für den Flughafen Frankfurt am Main eine Angabe von 45 Minuten zum Umsteigen vorgegeben. Das bedeutet zugleich, dass für diesen Flughafen keine Tickets verkauft werden, bei denen die Mindestumsteigezeit vom Landen eines Fluges bis zum Abflug des Anschlussfluges 45 Minuten unterschreitet.

Wann verfällt ein Flugticket?

Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Airlines durften Kunden die gebuchten Flüge nur in der im Flugschein angegebenen Reihenfolge nutzen. Demnach verfällt ein gebuchter und schon bezahlter Rückflug, wenn der Kunde den Hinflug nicht antritt.

Was passiert wenn ich einen Flug nicht storniert?

Wer einen Flug nicht wahrnimmt - ob er ihn nun sehr früh storniert, sehr kurzfristig verpasst oder schlichtweg vergisst -, hat grundsätzlich einen Anspruch darauf, dass ihm die Airline, mit der er fliegen wollte, die so genannten personenbezogenen Steuern und Gebühren erstattet, die für den Flug angefallen sind.

Wie kann ich von einem gebuchten Flug zurücktreten?

Fakt ist: Gebuchte Flüge kann man jederzeit stornieren oder umbuchen. Auch bei nicht aktiv stornierten Flügen hat man das Recht auf eine Erstattung sämtlicher Steuern, Gebühren und Zuschläge bis zu drei Jahre rückwirkend– sogar, wenn in den AGB der jeweiligen Airline Gegenteiliges steht.

Wie oft darf ein Flug verschoben werden?

Zusammenfassung: Fluggesellschaften und Reiseveranstalter können Flugzeiten nicht beliebig verschieben. In vielen Fällen haben Passagiere das Recht auf Rückerstattung, Ersatzbeförderung und/oder Entschädigung.

Kann der Reiseveranstalter Einfach den Abflughafen ändern?

Reiseveranstalter behalten sich im Kleingedruckten häufig Änderungen vor. Sie müssen keine erheblichen und unzumutbaren Flugverlegungen akzeptieren. Kommt der Reiseveranstalter Ihnen nicht entgegen, können Sie bei unzulässigen Änderungen vom Reisevertrag zurücktreten oder den Reisepreis mindern.

Kann man eine Pauschalreise stornieren wenn sich die Flugzeiten ändern?

Das Reiserecht räumt den Geschädigten von einer Flugzeitenänderung bei einer Pauschalreise verschiedene Ansprüche ein. So können Sie bei einer erheblichen und unzumutbaren Änderung der Flugzeiten bei einer Pauschalreise von der Reise zurücktreten und Ihr Geld zurückverlangen.