Warum komme ich nicht in mein ELSTER rein?
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Haben Sie Ihre Zugangsdaten (Zertifikatsdatei, Signaturkarte, Sicherheitsstick) verloren, Ihr Passwort vergessen oder ist Ihr Zertifikat abgelaufen, haben Sie die Möglichkeit sich Ihre Zugangsdaten erneuern zu lassen. Anschließend können Sie sich an Ihr Benutzerkonto anmelden und gespeicherte Daten wieder abrufen.
Was tun wenn man bei ELSTER nicht funktioniert?
So erreicht ihr den Support von Elster
Die offizielle Elster-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @eliaselster Kontakt mit Elster aufzunehmen.
Welchen Browser benötige ich für ELSTER?
Passend zu Mein ELSTER gibt es noch für iOS und Android die ELSTER Smart App. ELSTER Online ist über alle gängigen und aktuellen Versionen der Browser Internet Explorer, Chrome, Firefox, Edge und Safari zugänglich.
Wie komme ich bei ELSTER wieder rein?
Rufen Sie den Bereich zum Erneuern der Login-Daten von Elster auf. Zunächst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Benutzernamen angeben und einen Link anfordern. Danach erhalten Sie eine Mail, in welcher Sie auf den Bestätigungslink klicken müssen. In einer weiteren E-Mail erhalten Sie danach eine Aktivierungs-ID.
Wo finde ich meine heruntergeladene zertifikatsdatei?
Wo finde ich meine heruntergeladene Zertifikatsdatei? Öffnen Sie die Liste der heruntergeladenen Dateien Ihres Browsers, um die Zertifikatsdatei zu finden. Alternativ können Sie auch eine neue Zertifikatsdatei generieren. Führen Sie dazu den Schritt Aktivierungsdaten eingeben erneut durch.
Mein Elster Registrierung | Mein Elster Aktivierung | Elster online anmelden
Wie kann ich mich in mein Elster einloggen?
Nachdem Sie ElsterSecure für Ihr Benutzerkonto eingerichtet haben oder damit ein neues Benutzerkonto registriert haben führen Sie den Login ganz einfach durch Scannen eines QR-Codes durch. Ein Login in Mein ELSTER auf mobilen Geräten mit installierter App ElsterSecure ist ebenfalls einfach möglich.
Kann ich Elster ohne PC nutzen?
Elster auf dem Handy nutzen
Auch dafür können Sie ElsterSecure als Login-Option nutzen. Sie werden bei der Anmeldung automatisch in die App weitergeleitet. Dort wählen Sie dann nur Ihr Smartphone aus und tippen auf "Bestätigen". ElsterSecure setzt mindestens Android 9 voraus, iPhone-Nutzer brauchen iOS 15 oder höher.
Wie finde ich heraus was für einen Browser ich habe?
Klicke oben rechts auf das Menü-Symbol neben der Adressleiste (drei Punkte). Wähle «Hilfe». Wähle «Über Google Chrome». Die installierte Version wird dir im Abschnitt «Über Google Chrome» dargestellt.
Warum kann Safari Elster nicht öffnen?
prüfe mal ob das Java oder Adobe Flash von Elster-online im Safari geblockt wird. Schaue dort in der linken Seite nach Adobe Flash Player und dann in der rechten Seite nach der Elster-Online Seite. Schaue dort in der linken Seite nach Java und aktiviere ggf. Java um Elster zu verwenden.
Kann man bei Elster anrufen?
Zudem erreichen Sie die ELSTER Bundes-Hotline für ausschließlich technische Fragen unter 0800 52 35 055 (Montag-Freitag von 7 bis 22 Uhr, Samstag, Sonntag sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10 bis 18 Uhr) oder schreiben Sie eine E-Mail über das ELSTER-Kontaktformular.
Kann ich mein Elster ohne Registrierung?
Für eine papierlose Abgabe (authentifizierte Übermittlung) ist eine kostenlose und einmalige Registrierung in Mein ELSTER notwendig. Sie erhalten ein Zertifikat, mit dem Sie Ihre Steuererklärung ohne Unterschrift elektronisch versenden können.
Welche Safari Version für Elster?
Unterstützt werden Geräte mit Chrome für Android ab Version10 und Safari für iOS ab Version 11.
Was tun wenn man Safari nicht öffnen kann?
- Seite neu laden. ...
- Softwareupdates installieren und neu starten. ...
- Safari-Erweiterungen überprüfen. ...
- Seite in einem privaten Fenster testen. ...
- Safari-Einstellungen überprüfen. ...
- iCloud Privat-Relay überprüfen.
Was tun wenn Safari den Server nicht findet?
Eine der schnellsten und einfachsten Methoden, um diesen Fehler zu beheben, ist daher, den Cache deines Browsers zu löschen. Um dies in Safari zu tun, kannst du den Browser öffnen. Dann klickst du auf Einstellungen > Datenschutz und wählst Alle Websitedaten entfernen. Lösche den Browser-Cache in Safari.
Was ist mein aktueller Browser?
Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte, um das Menü aufzurufen. Wählen Sie im Menü den Punkt „Hilfe“ auf und klicken Sie anschließend auf „Über Google Chrome“. Es öffnet sich ein neuer Tab, der Ihnen anzeigt, welche Browser-Version Sie nutzen und ob es sich dabei um die aktuellste handelt.
Wie kann ich den Browser aktualisieren?
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Play Store App. .
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Apps und Gerät verwalten.
- Suchen Sie unter „Updates verfügbar“ nach Chrome. .
- Tippen Sie neben Chrome auf Aktualisieren.
Wo finde ich meine Browser App?
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Einstellungen .
- Tippen Sie auf Apps.
- Tippen Sie unter „Allgemein“ auf Standard-Apps.
- Tippen Sie auf Browser-App Chrome .
Wo findet man das ELSTER Zertifikat?
Das Elster Zertifikat finden Sie beispielsweise über die Windows Suchfunktion. Geben Sie . pfx in das Suchfeld ein. In der Regel ist nur die Elster Datei in diesem Dateiformat gespeichert.
Was brauche ich um mich bei ELSTER zu registrieren?
Zur Auswahl steht die Zertifikatsdatei, Ihr Personalausweis, ein Sicherheitsstick oder die Signaturkarte. Haben Sie die gewünschte Variante ausgewählt, müssen Sie nun Ihre persönlichen Daten eingeben und eine Mail-Adresse hinterlegen. Auch Ihre Steuer-Identifikationsnummer wird abgefragt.
Wie installiere ich ELSTER auf meinem Laptop?
Starten Sie ELSTER-Transfer-Setup.exe. Als Nutzer mit Administrator-Berechtigung bestätigen Sie bitte die Installation. Wenn Sie ein Nutzer mit eingeschränkten Rechten sind, dann geben Sie bitte die Nutzerdaten eines Administrators an. Die einzelnen Installationsschritte durchlaufen Sie mit "Weiter >".
Wie logge ich mich bei ELSTER mit Zertifikat ein?
- 1. Login-Optionen. Sie entscheiden sich für das Login mit einer Zertifikatsdatei.
- 2. Registrierung. Das Finanzamt stellt Ihnen Aktivierungsdaten per E-Mail und per Post zu.
- 3. Zertifikat herunterladen. ...
- 4. Login.
Wo finde ich den AktivierungsCode für ELSTER?
Sobald Ihnen beide Aktivierungsdaten vorliegen, können Sie mit der Registrierung fortfahren. Klicken Sie auf den Link aus der zweiten EMail und geben Sie dann die AktivierungsID aus der EMail und den AktivierungsCode aus dem Brief ein.
Warum kann ich die Seite nicht öffnen?
Starten Sie sowohl Chrome als auch Ihren Computer neu, falls das Problem nur in Chrome auftritt. Öffnet der Browser weiterhin keine Seiten, löschen Sie die Browserdaten wie Cookies und den Cache. Deinstallieren Sie außerdem Plugins und Erweiterungen, die eventuell das Laden von Webseiten verhindern.
Warum kann die Seite nicht geöffnet werden?
Manchmal können Seiten nicht geöffnet werden, weil Cookies nicht richtig funktionieren. Löschen Sie Ihre Cookies, um den Fehler zu beheben. Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn auf der Seite ein Fehler aufgetreten ist, der in Chrome nicht bekannt ist. Wenden Sie sich an den Websiteinhaber, um den Fehler zu beheben.
Wie kann ich den Safari Browser aktualisieren?
- Klicken Sie auf den Apfel oben links und wählen Sie anschließend "Systemeinstellungen...".
- Nun klicken Sie auf "Softwareupdate".
- Es werden dann neue Updates gesucht. Ist ein Update verfügbar, warten Sie, bis dieses heruntergeladen wurde und klicken Sie anschließend auf "Jetzt aktualisieren".