Wie bekomme ich das geld bei verspätung deutsche bahn?
Gefragt von: Frau Prof. Marta Bergmannsternezahl: 4.3/5 (68 sternebewertungen)
Wenn Sie das ausgefüllte Fahrgastrechte-Formular mit der Bestätigung Ihrer Verspätung und Ihrer Originalfahrkarte in einem DB Reisezentrum abgeben, erhalten Sie sofort Ihre Entschädigung als Gutschein oder Geldbetrag (ausgenommen von der sofortigen Entschädigung sind Zeitkarten).
Wann bekommt man Geld zurück DB?
Lösung: Generell erhalten Sie ab einer Verspätung von 60 Minuten am Zielbahnhof eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises, ab 120 Minuten Verspätung sind es 50 Prozent für die einfache Fahrt. Bei einer Fahrkarte für Hin- und Rückfahrt wird die Entschädigung individuell berechnet.
Was erstattet die Bahn bei Verspätung?
Ab 60 Minuten Verspätung gibt es 25 Prozent des Fahrpreises zurück, ab 120 Minuten 50 Prozent. Ab 20 Minuten angekündigter Verspätung darfst Du einen anderen Zug nutzen. Gilt dafür ein höherer Fahrpreis, musst Du erst das Ticket kaufen. Die Preisdifferenz wird Dir später erstattet.
Werden Bahntickets bei Streik erstattet?
Wann steht mir bei einem Streik eine Entschädigung zu? Wenn Sie wegen eines Bahnstreiks nicht pünktlich an Ihrem Ziel ankommen, können Sie je nach Verspätung einen Teil des Fahrpreises oder sogar den kompletten Fahrpreis zurückbekommen. Das regelt die EU-Fahrgastverordnung VO (EG) Nr. 1371/2007.
Wo schickt man das Fahrgastrechte-Formular hin?
Dann können Sie mit den erforderlichen Unterlagen in einem Umschlag verpackte Fahrgastrechte-Formular in einem DB Reisezentrum abgeben oder frankieren den Umschlag und senden ihn direkt an das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt/Main.
Verspätung, Anschluss verpasst, Geld zurück!
Was ist ein Fahrgastrechte-Formular?
Mit dem ausgefüllten Fahrgastrechte-Formular, der Bestätigung Ihrer Verspätung und der Originalfahrkarte, erhalten Sie sofort Ihre Entschädigung in einem DB Reisezentrum oder einer Verkaufsstelle der teilnehmenden Eisenbahnen (Ausnahme: Zeitkarten, Handy-Tickets, Online-Tickets ohne Zangenabdruck sowie grenzüber- ...
Wie lange Zeit für Fahrgastrechte-Formular?
Die Ansprüche müssen spätestens 1 Jahr nach Ablauf der Geltungsdauer der zugehörigen Fahrkarte geltend gemacht werden. Zur Geltendmachung der Ansprüche muss der Fahrgast die Fahrkarte, ggf. erforderliche Belege und das Fahrgastrechte-Formular oder ein formloses Schreiben einreichen.
Wie lange dauert Erstattung Bahn Streik?
Wer mindestens eine Stunde zu spät am Ziel ankommt, bekommt 25 Prozent des Fahrpreises erstattet, bei zwei Stunden muss das verantwortliche Bahnunternehmen 50 Prozent des Preises erstatten.
Wer zahlt bei Bahnstreik?
Erstattet mir die Bahn im Streikfall den Fahrpreis? ... In der Regel erstattet die Bahn bei Streiks aber auch den gesamten Preis, wenn Sie die Fahrt nicht mehr antreten möchten. Dafür gehen Sie in ein DB-Reisezentrum oder auch DB-Agentur und lassen sich Fahrkarten sowie auch Reservierung erstatten.
Wie viel Verspätung Erstattung?
Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 % Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 %. Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof eine Verspätungsbescheinigung ausstellen!
Was passiert wenn man wegen Verspätung Anschlusszug verpasst?
Sie haben Ihren Anschlusszug wegen einer vorangegangenen Verspätung Ihres Zuges verpasst? Kein Problem. Benutzen Sie einfach den nächsten Zug zu Ihrem Reiseziel. Die Zugbindung müssen Sie nicht mehr vorher von einem Zugbegleiter, im DB Reisezentrum oder an der DB Information aufheben lassen.
Wann übernimmt die Bahn Taxi kosten?
Wenn die fahrplanmäßige Ankunftszeit in die Zeit zwischen 0.00 Uhr und 5.00 Uhr fällt, kann der Fahrgast bei einer Verspätung von mindestens 60 Minuten auch auf ein Taxi umsteigen, wenn keine preisgünstigeren öffentlichen Verkehrsmittel mehr zur Verfügung stehen, um den Zielort zu erreichen.
Kann man eine Fahrkarte zurückgeben?
Sie können Ihr Flexpreis-Ticket online oder in der App DB Navigator umtauschen oder stornieren, wenn Sie dieses über bahn.de oder über die App gebucht haben. Sie erhalten den Ticketwert ggf. abzüglich eines Bearbeitungsentgelts auf das Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem Sie gebucht haben.
Welche Rechte wenn Zug ausfällt?
- Bahnausfall oder Verspätung: Geld zurück, Rückfahrt oder Weiterfahrt.
- Bahnreisende können pauschale Entschädigung fordern.
- Bahn muss Verpflegung und notfalls Übernachtung im Hotel anbieten.
Wie viele Züge fallen bei Streik aus?
05:15 Uhr | GDL-Streik beendet: Züge fahren wieder planmäßig
Nach 120 Stunden Ausstand hat die Gewerkschaft Deutscher Lokführer (GDL) heute Nacht ihren Streik beendet. ... Sowohl die 860 Züge des Fernverkehrs als auch die 21.000 Regional- und S-Bahnzüge werden heute wieder planmäßig fahren.
Was machen bei Bahnstreik?
- Alternativen checken. Die Bahn ruft für die Zeit des Streiks grundsätzlich zum Verschieben von Fernreisen auf, wenn Kunden nicht zwingend fahren müssten. ...
- Informationen am Telefon. ...
- Andere Verkehrsmittel nutzen. ...
- Tickets umbuchen.
Was macht der Bahnstreik?
Die Deutsche Bahn weitet die Gültigkeit bereits gekaufter Fernverkehrtickets aus. Wer ein Ticket für den Streikzeitraum gekauft hat, kann das ab sofort bis Freitag, 17. September 2021, flexibel nutzen oder kostenfrei stornieren. Auch Sitzplatzreservierungen können storniert werden.
Was passiert wenn Zug wegen Streik ausfällt?
Fällt ein Zug wegen des Streiks aus oder verpasst der Reisende seinen Anschluss, kann er ohne Aufpreis auf einen beliebigen anderen Zug ausweichen - wenn wieder einer fährt. Bei Angeboten wie einem Sparpreis-Ticket wird die Zugbindung aufgehoben.
Warum kann ich mein Bahnticket nicht stornieren?
Damit es keine Probleme mit der Stornierung Ihres Bahntickets gibt, ist es während der Pandemie ratsam möglichst flexible Tickets zu buchen. Super-Sparpreise sind z.B. nicht stornierbar sind. Kaufen Sie sich stattdessen ein Sparpreis-Ticket (10 EUR Bearbeitungsgebühr) oder Flexticket (kostenlose Stornierung).
Kann man Bahntickets weiterverkaufen?
Super Sparpreises-Tickets sind grundsätzlich nicht personengebunden. Das Ticket kann vor Fahrtantritt an Dritte weitergegeben werden.
Kann man den Sparpreis Ticket ändern?
Tickets zum Sparpreis und Sparpreis Europa können Sie zwar nicht umbuchen, aber zumindest bis einen Tag vor dem ersten Geltungstag der Hinfahrt stornieren. Das kostet 10 Euro und Sie erhalten Ihr Geld in Form eines Stornogutscheins zurück. Ab dem ersten Geltungstag ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Wann darf ich einen anderen Zug nehmen?
Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten an seinem Zielbahnhof kann der Fahrgast seine Reise mit einem anderen Zug antreten beziehungsweise fortsetzen. Ausgenommen sind Züge mit Reservierungspflicht, wie zum Beispiel die CityNightLine-Verbindungen.
Warum kommt die Deutsche Bahn immer zu spät?
Engpässe in der Kapazität wie dichte Bahnhöfe sowie Probleme in der Infrastruktur wie kaputte Weichen würden die Abweichungen vom Pünktlichkeitsplan zu je knapp 20 Prozent erklären. Sonderereignisse wie Stürme seien für den Rest der Planabweichung verantwortlich.
Kann man einen Zug später nehmen?
Sie können ohne Zuzahlung den nächstmöglichen Zug nehmen, wenn ein Zug der Deutschen Bahn Verspätung hatte. Sie müssen das Ticket auch nicht an der Information umschreiben lassen. ... Auch wenn Sie aus selbst verschuldeten Gründen einen Zug verpassen, müssen Sie sich ein neues Reiseticket kaufen.