Wann verliert man die Werksgarantie?

Gefragt von: Hinrich Heim
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Lässt der Kunde daher die turnusgemäßen Inspektionen oder Wartungen nicht in einer Vertragswerkstatt durchführen, kann er den Garantieanspruch des Autoherstellers verlieren. Dies gilt allerdings nicht für die Ansprüche aus der gesetzlichen Sachmängelhaftung.

Wann verfällt die Herstellergarantie?

Wann verfällt die Garantie? Die Garantie verfällt mit Ablauf der Garantiefristen, die in der Regel zwischen 12 und 24 Monaten.

Wie lange muss ich in die Vertragswerkstatt?

Nach einer EU-weiten Regelung muss der Autohersteller akzeptieren, dass Sie innerhalb der Garantiezeit zum Beispiel die Inspektion oder eine Unfallreparatur in einer freien Werkstatt machen lassen. Voraussetzung ist, dass dort nach Herstellervorschrift gearbeitet wird.

Was fällt unter Werksgarantie?

Die Hersteller- oder Neuwagengarantie gilt je nach Hersteller zwischen zwei und sieben Jahre ab Zulassung für alle Teile des Autos. Ausgenommen: Verschleißteile und Betriebsstoffe. Garantie ist freiwillig, der Hersteller kann sie an Bedingungen knüpfen (zum Beispiel die Einhaltung aller Inspektionen).

Ist die Inspektion in der Garantie enthalten?

Ein Autohersteller darf eine Reparatur im Rahmen der Garantie nicht verweigern, bloß weil der Kunde das Auto nicht wie vorgeschrieben regelmäßig zur Inspektion in eine Vertragswerkstatt gebracht hat.

Garantie und Gewährleistung

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Wie lange kann ich Inspektion Überziehen bei einer Werksgarantie?

Apropos Garantieanspruch: Den vorgegebenen Inspektionstermin sollte man maximal drei Monate überziehen – sonst kann es Probleme bei der Garantieleistung geben.

Wie viel darf man die Inspektion überziehen?

Wie sieht das Ganze bei den Kilometern aus? Hat man hier etwas Spielraum? Leider sieht das genau gleich aus: Der Service Termin darf nicht überzogen werden. Auch wenn es bei einigen Herstellern einen gewissen Spielraum gibt, der meist zwischen 1500 & 3000 Kilometern liegt, sollte man sich nicht darauf verlassen.

Was sind alles Verschleißteile beim Auto?

Folgende Verschleißteile am Auto werden in festgelegten Intervallen oder nach einer bestimmten Laufleistung ausgetauscht:
  • Reifen.
  • Bremsbeläge und Bremsscheiben.
  • Zahnriemen / Steuerkette.
  • Kupplung / Getriebe / Zündkerzen.
  • Katalysator / Auspuffanlage.
  • Luftfilter / Klimaanlage.
  • Ölfilter.
  • Scheibenwischer.

Was tun wenn Garantie nicht gewährt wird?

Was tun, wenn der Händler die Gewährleistung ablehnt? In diesem Fall raten wir, die Reklamation schriftlich per Einwurfeinschreiben mit einer Fristsetzung von 14 Tagen zu formulieren. Betroffene können wahlweise die Reparatur oder einen Ersatz des defekten Produkts fordern.

Kann ein Autohändler die Garantie ausschließen?

Ein Autohändler darf nicht ohne Gewährleistung verkaufen und kann sie nicht ausschließen. Ein Ausschluss ist immer ungültig. Ist im Vertrag keine Kürzung vermerkt, gilt die 24-monatige Gewährleistungspflicht. Er darf die Dauer der Händlergewährleistung allerdings vertraglich auf 12 Monate (1 Jahr) verkürzen.

Wie lange mit Neuwagen in Vertragswerkstatt?

Was viele Autofahrer und vor allem auch Neuwagenbesitzer nicht wissen, die Europäische Union (EU) hat diese Frage längst geklärt: Der Fahrzeughalter kann vom ersten Tag an frei wählen, in welche Werkstatt er seinen Wagen bringt. Davon bleibt die Neuwagen-Garantie unberührt.

Was passiert wenn man kein Service macht?

Was passiert, wenn ich keine Inspektion machen lasse? Wenn du keine regelmäßige Inspektion machen lässt, riskierst du die Herstellergarantie. Innerhalb der Garantiezeit werden Schäden nur übernommen, wenn du die vorgeschriebenen Service-Intervalle einhältst. Außerdem führst du somit kein gepflegtes Scheckheft.

Ist eine Inspektion Pflicht?

Ein Fahrzeug, das keine Wartung braucht, gibt es nicht. Für viele Baugruppen und Betriebsstoffe von Autos ist eine regelmäßige Kontrolle und Erneuerung unverzichtbar, um die Betriebs- und Verkehrssicherheit des Fahrzeugs sicherzustellen.

Was passiert wenn die Garantie abläuft?

Ist die Garantie abgelaufen, gewähren Hersteller in manchen Fällen auch Kulanz und beteiligen sich an Kosten für aufgetretene Schäden. Das ist jedoch immer freiwillig, in ähnlichen Fällen können durchaus unterschiedliche Entscheidungen getroffen werden.

Wann erlischt die Garantie bei Elektrogeräten?

In der Regel gilt die Gewährleistung bei Elektrogeräten zwei Jahre ab Kaufdatum. Diese Frist ist gesetzlich festgelegt und gilt für alle Elektrogeräte, die in Deutschland verkauft werden – egal, ob online oder in einem Geschäft.

Welche Rechte habe ich bei Garantie?

Gesetzliche Gewährleistung für Waren und digitale Produkte. Ist das gekaufte Produkt defekt, haben Sie ein Recht darauf, dass der Fehler beseitigt oder das Produkt umgetauscht wird. In manchen Fällen können Sie sogar die Erstattung des Kaufpreises oder eine Preisminderung verlangen.

Wie beweise ich einen Mangel nach 6 Monaten?

Wurde ein Mangel an einer Ware innerhalb der ersten 6 Monate erkannt, liegt die Beweislast beim Verkäufer. Nach 6 Monaten erfolgt hingegen eine Beweislastumkehr, d.h. der Käufer muss nun beweisen, dass der Mangel bei der Übergabe bereits vorhanden war.

Welche Gründe gibt es für eine Reklamation?

Wann kann man reklamieren?
  • Mängel der äußeren.
  • Beschaffenheit.
  • falsches Produkt.
  • Funktionsunfähigkeit.
  • abweichende Größen.

Wie oft muss man eine Reparatur akzeptieren?

Wer mit einer Handwerkerleistung nicht zufrieden ist, sollte schriftlich eine Frist zur Nachbesserung setzen, in der Regel zehn Tage. Das Recht zur Nacherfüllung steht im Gesetz. Der Handwerker darf in der Regel bis zu zweimal nachbessern, gesetzlich geregelt ist das nicht.

Ist die Kupplung ein Verschleißteil?

Die Kupplung ist ein Verschleißteil, aber ein langlebiges. Bei richtiger Behandlung sollte sie mindestens 100.000 Kilometer halten. Oft schafft die Kupplung eines modernen Autos sogar 250.000 Kilometer. Doch bei fast jedem Fahrzeug wird es irgendwann Zeit, das Teil zu wechseln.

Sind Verschleißteile in der Garantie?

Wird ein Auto von privat verkauft, kann sie vertraglich sogar ganz ausgeschlossen werden. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Verschleißteile und Betriebsstoffe, denn deren Lebensdauer hängt von der jeweiligen Fahrweise und der Intensität der Nutzung ab.

Wie oft darf man das Auto wechseln?

Vier bis sechs Jahre behält der durchschnittliche Autofahrer sein Auto. Bei einer Umfrage der Gebrauchtwagenbörse „Autoscout24“ gab die Hälfte der Befragten an, spätestens nach sechs Jahren ein neues Fahrzeug zu kaufen.

Ist eine jährliche Inspektion nötig?

Sie ist gesetzlich vorgeschrieben und nach Erstzulassung des Autos nach 36 Monaten, danach alle 24 Monate fällig. Bei der HU/AU prüft eine unabhängige Prüforganisation wie beispielsweise der TÜV die Verkehrssicherheit des Fahrzeugs.

Ist eine jährliche Inspektion notwendig?

für viel genutzte Fahrzeuge günstiger sein. Eine Angabe wie etwa "Service alle 15.000 Kilometer oder einmal im Jahr" ist so zu verstehen, dass ein Auto mindestens jährlich zur Inspektion muss oder nach 15.000 km – je nach dem, welches Kriterium zuerst erreicht ist.

Was kostet jährliche Inspektion?

Durchschnittlich kann man mit folgenden Kosten rechnen: Kleine Inspektion: Kosten zwischen 200 und 300 Euro. Große Inspektion: Kosten zwischen 400 und 800 Euro.